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弊社からのメール送信について(注文確認メール・お問い合わせ等の返信メール)

【Yothy.net】をご利用いただき誠にありがとうございます。現在、hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。

当店では通常、【注文確認メール】はご注文から1~2営業日以内、【お問い合わせ等の返信メール】もお問い合わせを頂いてから1~2営業日以内に必ずお送りしております。
48時間以内(土日・祝日・長期休暇は除く)に当店よりご連絡のない場合にはお手数ではございますが、またはメール【sales@yothy.net】までご連絡頂けます様お願い申し上げます。
また、アドレスの種類に関わらずプロバイダー・メールソフト・ウイルス対策ソフト等のセキュリティ強化により当店からお送りしているメールが、迷惑メールと判断されている可能性もございます。お手数お掛けしますが【sales@yothy.net】からのメールを受信できるよう設定してください。
迷惑フォルダ設定、容量不足、ドメイン拒否、文字数エラーは、プロバイダ等のシステムの問題の為、当店では解決はできないということをご理解くださいます様お願い申し上げます。

■お支払い方法

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■返品・交換について

★注意事項★
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セール商品は商品不良以外での
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交換・返品の際には、商品お受け取りから7日以内
必ずご連絡下さい。7日を過ぎますと返品・交換は
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返品・交換の条件について詳しくは【こちら】
必ずご覧ください。

■商品の在庫について

当店で取り扱いをしている商品は、海外からの輸入商品がメインとなります。入荷日の変更、入荷数量が変動する場合があります。また、他のショッピングサイト、実店舗との共有在庫となります。その為、ご注文いただいた在庫の更新のタイミングで、在庫切れてしまう場合もあります。その場合、速やかにご連絡させていただきます。予めご了承下さい。


■送料・配送方法
送料:¥525(税込)
★沖縄・一部離島・別途地域料:¥1,050(税込)
お買い上げ合計¥5,250(税込)で送料無料!!
※沖縄・一部離島は対象外となります。
  あらかじめご了承ください。


商品は代金決済完了後、入金確認できた3営業日以内にお届けとなります。(北海道・九州・沖縄・離島はメールで確認してください。)

■金曜日の10時以降、土日・祝祭日のご注文・発送はお休みさせていただいております。土曜日12時~日曜日のご注文は翌月曜日のご発送となります。
 月曜日が祝祭日の場合は休み明けの発送となります。

 ※万が一品切れの場合は、メールにてお客様にご連絡させて頂きます。

 ※お届けまでにお時間を頂く商品については、予め各商品ページに記載しておりますのでご確認下さ
い。

 ※セール開催中、開催直後など多数ご注文をいただいた場合、当日の発送ができない場合があります。
  予めご了承ください。

配達日、配達時間の指定も可能です。

配達日はご注文日から1週間以内にてご指定頂けます。
配達の時間帯は以下よりお選び下さい。



■プライバシーポリシー

当店では、ご注文やプレゼント応募、その他の全サービスで得た個人情報を、裁判所・警察機関等、公的機関からの要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ありません。また、個人情報を保護する為SSLという暗号化システムを使用しております。安心してご利用下さい。


■運営会社情報

店舗:Yothy
所在地:京都府京都市伏見区恵美酒町927-2

〒612-8201

店舗運営責任者:藤田 隆介

E-mail:sales@yothy.net

営業時間

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インターネットでのご注文・お問い合わせは24時間受付中

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